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拿著發票到陶板屋退費,到了現場才知道

退費金額並不是消費金額

餐廳方面把消費項目拆為主餐和副餐

一客金額總價570元

主餐350元,副餐220元

 

所以!要退費金額是350元

 

聽到退費金額350元,我不能接受,我質問餐廳怎麼認定是350

元,菜單上從頭到尾沒有350元的字樣,也沒有主、副餐價錢的

明細,為什麼等待談退費時,才蹦出餐點是有區分的!

 

第一線服務人員一直強調官網上有公布,董事長記者會上有說

明,我更火了!王品董事長記者會上的說詞,引起多少人的反

彈,誠意度從頭到尾欠缺,短暫記者會出面後又神隱,凡事推給

公關,請問!公司出這麽大的事情,頭頭躲起來,小囉囉可以決

定什麼?

 

王品集團的頭兒從頭到尾認定他們也是受害者!

是的~以王品和頂新關係

但是!

消費者是衝著王品看板而消費

王品有責任因自己的業務疏失

對消費者負責

以王品和消費者的關係

消費者是受害者!

如今!

王品要跳脫它中間的角色

撇乾凈!和它無關啦~~

 

以前!戴先生出現在媒體上,㑆㑆而談

企業責任,企業良心,員工照顧,財產信託

太多太多的抱負,理想

乍然~他被神化了

多少人嚮往可以在這麼有人性的公司任職

 

現在!一個危機的處理,戴先生閃閃躲躲

避重就輕,消費者對退費條件的不滿

它們堅持己見、視而不見,聽而不聞

表現非常強硬的態度!

 

和許多朋友討論王品處理這件事情的評語

大家呸⋯呸⋯呸聲不斷

生意人的嘴臉~

說一套,做一套

別相信!

 

食材:櫻花蝦、四季豆、鴨蛋、蒜

調味品:無

作法:四季豆川燙

        鴨蛋黃炒香、加入蒜末、鴨蛋白

        四季豆拌勻,撒上櫻花蝦末

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    連勸女 發表在 痞客邦 留言(3) 人氣()